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MAPFRE, nueva campaña publicitaria para seguro automóvil

Los seguros de Automóviles de MAPFRE protagonizan la segunda oleada de la campaña de publicidad del Grupo, que dió comienzo el pasado 17 de febrero, y que se prolongará hasta el 11 de marzo. Los anuncios publicitarios de esta segunda fase se emitirán en televisión y radio, estarán presentes en Internet y se incluirán inserciones gráficas en medios gráficos.

Esta campaña se centra en el servicio y las coberturas para los clientes, entre las que destacan el préstamo para la reparación, vehículo de sustitución y asistencia en carretera. Además, si no se cumplen las condiciones pactadas, el cliente no pagará su seguro de Automóviles el próximo año.

El énfasis de las acciones publicitarias de esta campaña recae en las ventajas que supone para un cliente tener un agente de MAPFRE, que conoce sus necesidades y puede ofrecerle un producto acorde a su demanda. Dados los buenos resultados de la campaña del año anterior,en 2012 se mantendrá la misma línea creativa incluyendo algunos aspectos novedosos.

Las novedades en la campaña de este año son spots de mayor duración, anuncios grabados en exteriores, más sentido del humor y mayor integración de Rafa Nadal en cada spot, destacando el concepto MAPFRE:“personas que cuidan de personas”.
La campaña 2012 se apoya en la web www.garantiamapfre.com, diseñada para responder a las dudas de los clientes, además de poner todos los spots anteriores.

  • MAPFRE localizará y comunicará las sanciones de tráfico a sus asegurados

Nuevos y antiguos clientes podrán beneficiarse de este servicio

MAPFRE se encargará de localizar y comunicar las sanciones de tráfico a todos sus asegurados de Automóviles que tengan contratada la cobertura de Defensa en Multas, gracias a un nuevo servicio que ha entrado en vigor recientemente. De este servicio se beneficiarán tanto los clientes que contraten a partir de ahora su seguro como aquellos que ya tenían contratada esta cobertura.

La entidad gestionará diariamente la localización de las sanciones y, además, ofrecerá a sus asegurados un servicio de asesoramiento sobre el procedimiento a seguir en cada situación y las diferentes alternativas para gestionar las sanciones. Las notificaciones se realizarán vía correo electrónico, mensaje de texto.

Con este nuevo servicio, los clientes de MAPFRE serán informados de las notificaciones que se publican en TESTRA, la página web certificada que sustituye al Boletín Oficial de las Comunidades Autónomas. De esta manera, se pretenden evitar situaciones de indefensión causadas por el desconocimiento de cualquier sanción de tráfico.

El servicio de localización y comunicación de sanciones de tráfico supone un avance más en la apuesta de MAPFRE por ofrecer servicios orientados a satisfacer las necesidades de sus clientes.

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