ERGO VIDA ha lanzado el nuevo plan ‘ERGO Protección Familiar’ para resolver todos los problemas que puedan surgir en caso de fallecimiento de un familiar, como traslados, sepelio o gestiones diversas.

El producto incorpora novedades “como la posibilidad de recibir asesoramiento legal para la gestión del Testamento Vital o acogerse a opciones de “ecofunerales”, con la certificación de que en todo el proceso se han seguido criterios de respeto al medio ambiente. Estas iniciativas surgen fruto de las tendencias actuales del mercado y de las nuevas demandas de los consumidores”, explica la aseguradora en su comunicado.

La puesta en marcha de los “ecofunerales” forma parte del nuevo plan de Responsabilidad Empresarial que ERGO va a desarrollar en 2012.

La nueva póliza incluye también, para aquellos asegurados más comprometidos con el medio ambiente, la opción de “ecofunerales”. Se trata de un programa que la aseguradora está desarrollando con la entidad ecologista Fundación Tierra y en colaboración con la compañía funeraria Grupo Mémora, para ofrecer servicios funerarios sostenibles en cuyo proceso se hayan aplicado criterios medioambientales.

Entre las medidas que se aplican están la utilización de urnas biodegradables, ataúdes de madera certificada y sin barnices y la impresión de recordatorios en papel reciclado. La calidad del servicio funerario y del seguro de Decesos será supervisada y se adecuará a los estándares propuestos por la Fundación Tierra, que concretará una certificación para los “ecofunerales” que tendrá que ser renovada cada año.

En materia funeraria, esta exigencia se traduce en servicios llevados a cabo en tanatorios con certificación medioambiental, que utilicen materiales que no destruyan los bosques, la impresión de recordatorios fabricados en papel reciclado o con la utilización de hornos crematorios equipados con sistemas de filtración de dioxinas que reduzcan las emisiones contaminantes a la atmósfera.

El nuevo producto se incluye la prestación del servicio funerario, la repatriación en el caso de residentes en el extranjero y/o traslados a cualquier punto de la geografía nacional, asesoramiento sobre trámites y gestiones, asistencia familiar, asesoramiento jurídico, asistencia psicológica, y la asistencia mundial básica en el caso de enfermedades, accidentes o situaciones de emergencia. Las nuevas pólizas también incluyen un subsidio diario por hospitalización e indemnizaciones por accidente.

Además, los asegurados podrán escoger la modalidad ‘Plus’ que prevé coberturas adicionales según las necesidades del asegurado, como teleasistencia, conservación del ADN o cuidados paliativos para enfermos terminales en el caso de la Asistencia Senior; o la Asistencia Junior, que incluye apoyo pedagógico para niños que deban permanecer inmovilizados en su domicilio o en centros hospitalarios. También está contemplada la Protección Legal Familiar con defensa jurídica y asesoramiento o gestión del Testamento Vital; o la Asistencia para Mascotas, que prevé servicios destinados al cuidado de animales de compañía, localización de urgencias veterinarias o la gestión por los gastos de sacrificio y entierro del animal.

‘ERGO Protección Familiar’ también incorpora los servicios médicos y asistenciales habituales de ‘Serviplus’, con las líneas de atención telefónica 24 horas en las que los clientes podrán recibir asesoramiento especializado sobre cuestiones médicas, pediátricas, psicológicas, sociales o nutricionales.